Domande frequenti

Sì, entro certi limiti. La Corte di giustizia dell’Unione europea ha stabilito nel caso Vanderborght (C-339/15) che un divieto generale e assoluto di pubblicità per le prestazioni sanitarie è incompatibile con il diritto dell’Unione. Ciò che ogni ordine disciplina è il contenuto e la forma: cosa si può dire, come dirlo, cosa mostrare. È esattamente il nostro terreno.

Al contrario. La verifica precede la campagna. Non sollecitiamo testimonianze dei pazienti, non pubblichiamo prima/dopo dove è vietato e non scriviamo mai «il migliore» o «numero uno». Ogni creatività è verificata prima della pubblicazione.

Perché lo abbiamo fatto prima su di noi: strutture nostre, budget pubblicitari veri e un costo misurato per nuovo appuntamento. Una prova, non una promessa.

Si parte da un’analisi di conformità e marketing a 300 €, interamente scalata se prosegui. Poi una collaborazione mensile definita sul tuo piano. Senza vincoli di durata.

In entrambi i paesi, con conoscenza distinta del quadro di ciascuno e di ogni ordine. Il sito è pubblicato in 10 lingue perché entrambi i mercati hanno molti professionisti non ellenofoni.

Dipende dal paese, dall’ordine e dalla prestazione. In diversi casi — soprattutto per interventi estetici invasivi — sono espressamente vietate. Anche dove sono ammesse valgono condizioni: caso reale, stesse condizioni di ripresa, consenso scritto, nessun ritocco. La nostra regola è semplice: se non è chiaramente consentito, non esce.

Rendere facile a un paziente soddisfatto lasciare una recensione di solito è accettabile. Chiedere un contenuto specifico, offrire qualcosa in cambio o selezionare a chi chiederlo non lo è — e in molti ordinamenti viola anche le regole della piattaforma.

Su prestazioni sanitarie di norma no: si considera che spingano il paziente a decidere sul prezzo anziché sul bisogno. Esistono eccezioni per servizi non sanitari e per alcune professioni. È tra le prime cose che verifichiamo.

A seconda della gravità: richiamo, procedimento disciplinare, sanzione pecuniaria e, per i dati personali, una sanzione dell’autorità di controllo. Il costo pratico più frequente però è un altro: la campagna viene fermata a metà e il budget è perso.

Sì. Molti iniziano solo con l’analisi di conformità o solo con un sito. La collaborazione mensile ha senso quando pubblicità e contenuti devono girare di continuo, ma non è una condizione.

Se regge una velocità decente e una misurazione pulita, sì: lo miglioriamo. Se è costruito in modo da costarti appuntamenti ogni giorno, te lo diciamo chiaramente e mostriamo la differenza in numeri.

Tuoi, sempre. Gli account Meta e Google vengono aperti a tuo nome e restano tuoi. Se smettiamo di lavorare insieme, non perdi né storico né dati.

No, se abbiamo concordato l’esclusiva di settore e territorio. È una clausola premium proprio perché ci costa: ci impegniamo a non prendere un altro professionista della stessa specialità nella stessa area mentre lavoriamo insieme.

Molto probabilmente sì. Il criterio non è l’elenco, è se riusciamo a mappare con certezza il quadro di comunicazione del tuo ordine. Se non ci riusciamo, te lo diciamo invece di sperimentare su di te.

Perché sarebbe falso. Un fisioterapista con una campagna e una clinica con cinque specialità in due lingue su tre sedi non costano uguale. Il prezzo fermo arriva con il piano, prima di qualsiasi impegno.

No. Quello che spendi su Meta e Google va direttamente a loro, dal tuo account. Noi fatturiamo il nostro lavoro. Così vedi esattamente dove va ogni euro.

Nessun vincolo di durata. Chiediamo però un orizzonte realistico: SEO e contenuti non mostrano il loro valore in tre settimane, e lo diciamo prima di iniziare anziché dopo.