Întrebări frecvente
Ce ni se întreabă cel mai des, adunat la un loc. Dacă lipsește ceva, trimite-ne și va ajunge aici.
General
Are voie un medic să facă publicitate în Cipru sau în Grecia?
Da, în anumite limite. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a statuat în cauza Vanderborght (C-339/15) că o interdicție generală și absolută a publicității pentru servicii de sănătate este incompatibilă cu dreptul Uniunii. Colegiile reglementează conținutul și forma: ce poți spune, cum spui și ce arăți. Exact acolo lucrăm.
Îmi veți crea probleme cu colegiul?
Dimpotrivă. Verificarea precede campania. Nu solicităm testimoniale de la pacienți, nu publicăm imagini înainte/după acolo unde sunt interzise și nu scriem niciodată „cel mai bun” sau „numărul unu”. Fiecare creație este verificată înainte de publicare.
De unde știu că vă pricepeți la marketing, nu doar la medicină?
Pentru că am făcut-o întâi pe noi: unități proprii, bugete reale de publicitate și un cost măsurat pe programare nouă. Dovadă, nu promisiune.
Cât costă?
Începi cu un audit de conformitate și marketing la 300 €, care se scade integral dacă mergi mai departe. Apoi o colaborare lunară stabilită pe baza planului tău. Fără contract pe termen lung.
Lucrați și în Cipru, și în Grecia?
În ambele țări, cu o cunoaștere separată a cadrului fiecăreia și a fiecărui colegiu. Site-ul este publicat în 10 limbi pentru că ambele piețe au numeroși practicieni vorbitori de alte limbi.
Reguli și conformitate
Pot publica fotografii înainte/după?
Depinde de țară, de colegiu și de procedura în sine. În mai multe cazuri — mai ales la intervenții estetice invazive — sunt interzise expres. Chiar și acolo unde sunt admise, se aplică condiții: caz real, aceleași condiții de fotografiere, consimțământ scris, fără retuș. Regula noastră este simplă: dacă nu este clar permis, nu iese.
Pot cere recenzii de la pacienți?
Să faci ușoară lăsarea unei recenzii de către un pacient mulțumit este de obicei acceptabil. Să ceri un conținut anume, să oferi ceva în schimb sau să alegi cine este întrebat nu este — iar în multe jurisdicții încalcă și regulile platformei.
Sunt permise reducerile și ofertele?
La acte medicale, ca regulă nu: se consideră că împing pacientul să decidă după preț, nu după nevoie. Există excepții pentru servicii nemedicale și pentru unele profesii. Este printre primele lucruri pe care le verificăm.
Care este riscul real dacă ceva este greșit?
În funcție de gravitate: avertisment, procedură disciplinară, amendă, iar la date personale o sancțiune a autorității de supraveghere. Costul practic cel mai frecvent este însă altul: campania este oprită la mijloc și bugetul se pierde.
Servicii
Pot lua un singur serviciu?
Da. Mulți încep doar cu auditul de conformitate sau doar cu un site. Colaborarea lunară are sens când publicitatea și conținutul trebuie să ruleze continuu, dar nu este o condiție.
Lucrați cu site-ul meu actual?
Dacă suportă o viteză decentă și o măsurare corectă, da — îl îmbunătățim. Dacă este construit astfel încât te costă programări în fiecare zi, îți spunem direct și îți arătăm diferența în cifre.
Ale cui sunt conturile de publicitate?
Ale tale, întotdeauna. Conturile Meta și Google se deschid pe numele tău și rămân ale tale. Dacă încetăm colaborarea, nu pierzi nici istoricul, nici datele.
Lucrați și cu concurentul meu din același oraș?
Nu, dacă am convenit exclusivitate pe domeniu și teritoriu. Este o clauză premium tocmai pentru că ne costă: ne angajăm să nu preluăm alt practician din aceeași specialitate și zonă cât timp lucrăm împreună.
Specialitatea mea nu apare în listă. Mă preluați?
Cel mai probabil da. Criteriul nu este lista, ci dacă putem cartografia cu certitudine cadrul de comunicare al colegiului tău. Dacă nu putem, îți spunem, în loc să experimentăm pe tine.
Prețuri și colaborare
De ce nu există preț pentru colaborarea lunară?
Pentru că ar fi neadevărat. Un kinetoterapeut cu o campanie și o clinică cu cinci specialități în două limbi și trei locații nu costă la fel. Prețul ferm vine odată cu planul, înainte de orice angajament.
Bugetul de publicitate este inclus?
Nu. Ce cheltui la Meta și Google merge direct către ele, din contul tău. Noi facturăm munca noastră. Așa vezi exact unde se duce fiecare euro.
Există o durată minimă?
Fără contract pe termen lung. Cerem însă un orizont realist: SEO și conținutul nu își arată valoarea în trei săptămâni, iar asta o spunem înainte de start, nu după.
Citește și
Pregătit pentru mai mulți pacienți?
Începe cu un audit gratuit de conformitate și marketing. Îți spunem ce nu merge acum și ce se poate schimba — fără obligații.