Από την αναζήτηση στο ραντεβού
Marketing για επαγγελματίες υγείας.
Αναλαμβάνουμε την ιστοσελίδα, τις διαφημίσεις και το περιεχόμενό σου, με γνώση των αναγκών του ιατρείου και των κανόνων του κλάδου.
Η διαδρομή του ασθενή
Από τη στιγμή που σε ψάχνει, μέχρι τη στιγμή που έρχεται.
Ο ασθενής δεν βλέπει «marketing». Βλέπει τέσσερις στιγμές στο κινητό του. Φροντίζουμε να λειτουργεί η καθεμία.
22:47
Ψάχνει
Ένα βράδυ, κάποιος γράφει στο κινητό την ειδικότητά σου και την περιοχή του. Βλέπει χάρτη, προφίλ στο Google και μια απάντηση AI. Εκεί κρίνεται αν θα εμφανιστείς.
Τι το κάνει να δουλεύει
22:49
Σε γνωρίζει
Ανοίγει την ιστοσελίδα σου ή βλέπει μια διαφήμισή σου. Σε λίγα δευτερόλεπτα θέλει να καταλάβει τι κάνεις, πού βρίσκεσαι και πώς κλείνει ραντεβού, χωρίς υπερβολές.
Τι το κάνει να δουλεύει
22:52
Σου γράφει
Το ιατρείο είναι κλειστό, αλλά το μήνυμα δεν χάνεται. Παίρνει αμέσως απάντηση με τις διαθέσιμες ώρες και το πρωί η γραμματεία βρίσκει το αίτημα καταγεγραμμένο.
Τι το κάνει να δουλεύει
08:15
Κλείνει ραντεβού
Το ραντεβού είναι κλεισμένο, η υπενθύμιση προγραμματισμένη και ξέρεις από ποια αναζήτηση ήρθε. Κάθε μήνα βλέπεις τι κόστισε κάθε νέο ραντεβού.
Τι το κάνει να δουλεύει
Σε κάθε βήμα, κείμενα και εικαστικά ελέγχονται για τη δεοντολογία του συλλόγου σου πριν δημοσιευτούν. Έλεγχος δεοντολογίας
Υπηρεσίες προσαρμοσμένες στην ειδικότητά σου
- €15,33
- κόστος ανά κλεισμένο ραντεβού, στη δική μας οδοντιατρική κλινική
- 926
- ραντεβού από διαφημίσεις, μετρημένα ένα-ένα στο ημερολόγιο
- Δωρεάν
- δείγμα της ιστοσελίδας σου, βελτιωμένο, σε 48 ώρες
Έλεγξε το κείμενο της διαφήμισής σου
Γράψε το κείμενό σου ή διάλεξε ένα παράδειγμα. Το εργαλείο επισημαίνει διατυπώσεις που χρειάζονται προσοχή πριν από τη δημοσίευση.
Το πλήρες εργαλείο ελέγχουΤρέχει στον browser σου. Το κείμενο δεν φεύγει από τη συσκευή.
5 εμπόδια, 2 προειδοποιήσεις
Ισχυρισμός υπεροχής
Θα σε βάλει σε μπελάδεςΒρέθηκε: «Ο καλύτερ»
Υπόσχεση ή εγγύηση αποτελέσματος
Θα σε βάλει σε μπελάδεςΒρέθηκε: «100%»
«Ανώδυνο», «χωρίς κίνδυνο», «χωρίς παρενέργειες»
Θα σε βάλει σε μπελάδεςΒρέθηκε: «ανώδυνη»
Πριν / Μετά
Θα σε βάλει σε μπελάδεςΒρέθηκε: «πριν και μετά»
- και 3 ακόμη στο πλήρες εργαλείο
Ψηφιακή Γραμματεία
Εργαλεία που βοηθούν τη γραμματεία να οργανώνει τα ραντεβού, να στέλνει υπενθυμίσεις και να απαντά στα αιτήματα των ασθενών. Η εγκατάσταση προσαρμόζεται στον τρόπο λειτουργίας του ιατρείου σου.
Δες τους οκτώ αυτοματισμούςΚαμία Χαμένη Κλήση
Όταν δεν απαντά κανείς, ο ασθενής παίρνει αμέσως SMS ή WhatsApp με σύνδεσμο για ραντεβού ή επανάκληση.
Αξιολογήσεις Ασθενών
Μετά την επίσκεψη, ένα ευγενικό μήνυμα ζητά από τον ασθενή να γράψει τη γνώμη του στο Google.
Άμεση Απάντηση σε Αιτήματα
Κάθε αίτημα από φόρμα, email ή μήνυμα παίρνει απάντηση μέσα σε λεπτά και καταγράφεται για τη γραμματεία.
Υπενθύμιση Προληπτικού Ελέγχου
Υπενθυμίζει στους ασθενείς σου πότε έρχεται ο επόμενος προληπτικός έλεγχος ή εμβόλιο.
Συνέχεια Σχεδίου Θεραπείας
Θυμίζει ευγενικά στον ασθενή το επόμενο βήμα της θεραπείας που έχει ήδη συμφωνήσει με τον γιατρό του.
Ψηφιακή Τηλεφωνήτρια 24/7
Απαντά στο τηλέφωνο στα ελληνικά, όλο το εικοσιτετράωρο, κλείνει ραντεβού και κρατά μηνύματα.
Ψηφιακή Γραμματεία Ιατρείου
Ραντεβού, υπενθυμίσεις, επαφές και αναφορές σε ένα σύστημα, αντί για τετράδια και σκόρπια μηνύματα.
Ενιαία Δημοσίευση Περιεχομένου
Ένα κείμενο, εγκεκριμένο μία φορά, βγαίνει σωστά προσαρμοσμένο σε site, Google και social.
Πώς ξεκινά η συνεργασία
Δωρεάν δείγμα της σελίδας σου
Μας στέλνεις την ιστοσελίδα ή το προφίλ σου στο Google. Μέσα σε 48 ώρες σου στέλνουμε σύνδεσμο με τη σελίδα σου βελτιωμένη: σωστό ωράριο, ραντεβού με ένα πάτημα, ξένες γλώσσες. Δεν χρειάζεται να μας μιλήσεις πρώτα και δεν χρεώνεται τίποτα.
Σχεδιασμός και προετοιμασία
Οργανώνουμε τις καμπάνιες, τις σελίδες και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων. Το περιεχόμενο ελέγχεται πριν δημοσιευτεί.
Καμπάνιες & περιεχόμενο
Δημοσιεύουμε το περιεχόμενο και διαχειριζόμαστε τις διαφημίσεις. Δοκιμάζουμε διαφορετικά κείμενα και εικαστικά για να δούμε τι αποδίδει.
Αναφορά & βελτιστοποίηση
Κάθε μήνα ενημερώνεσαι για τη δαπάνη, τα ραντεβού και το κόστος τους, καθώς και για τις αλλαγές που προτείνουμε.
Εγγύηση πρώτων 60 ημερών
Πριν ξεκινήσουμε, συμφωνούμε γραπτώς πόσα αιτήματα ασθενών πρέπει να φέρουμε. Αν στις πρώτες 60 μέρες δεν τα φέρουμε, δουλεύουμε τον επόμενο μήνα χωρίς αμοιβή διαχείρισης, ή επιστρέφουμε την αμοιβή. Το ρίσκο το κρατάμε εμείς, όχι εσύ.
Τι περιλαμβάνει η συνεργασία μαζί μας
Πριν επιλέξεις συνεργάτη, αξίζει να γνωρίζεις ποιος θα αναλάβει τη δουλειά, πώς θα μετριέται η απόδοση και σε ποιον θα ανήκουν οι λογαριασμοί. Αυτά είναι τα σημεία που ξεκαθαρίζουμε από την αρχή.
Δεοντολογία
Ygeia Media: Γραπτός έλεγχος πριν από κάθε δημοσίευση
Τι να ελέγξεις σε μια προσφορά: Πώς ελέγχεται το περιεχόμενο πριν δημοσιευτεί;
Τι μετράμε
Ygeia Media: Κόστος ανά νέο ραντεβού
Τι να ελέγξεις σε μια προσφορά: Καταγράφονται τα ραντεβού και το κόστος τους;
Ποιος σου απαντά
Ygeia Media: Ο άνθρωπος που κάνει τη δουλειά
Τι να ελέγξεις σε μια προσφορά: Έχεις άμεση επικοινωνία με τον υπεύθυνο της δουλειάς;
Εγγύηση
Ygeia Media: Γραπτός αριθμός αιτημάτων σε 60 ημέρες, αλλιώς χωρίς αμοιβή
Τι να ελέγξεις σε μια προσφορά: Τι προβλέπεται αν δεν επιτευχθεί ο συμφωνημένος στόχος;
Λογαριασμοί & δεδομένα
Ygeia Media: Στο όνομά σου, δικά σου αν φύγεις
Τι να ελέγξεις σε μια προσφορά: Διατηρείς τους λογαριασμούς και τα δεδομένα μετά τη συνεργασία;
Συχνές ερωτήσεις
ΕρωτήσειςΕπιτρέπεται καν να διαφημίζεται ένας γιατρός στην Ελλάδα ή στην Κύπρο;
Ναι, αλλά με όρια. Το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχει κρίνει (υπόθεση Vanderborght, C-339/15) ότι μια γενική και απόλυτη απαγόρευση διαφήμισης υπηρεσιών υγείας δεν συμβαδίζει με το ενωσιακό δίκαιο. Αυτό που ρυθμίζει ο κάθε σύλλογος είναι το ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ και η μορφή: τι λες, πώς το λες, τι δείχνεις. Εκεί ακριβώς δουλεύουμε.
Θα με φέρετε σε δύσκολη θέση με τον σύλλογό μου;
Το αντίθετο: ο έλεγχος δεοντολογίας προηγείται της καμπάνιας. Δεν κάνουμε ζητούμενες μαρτυρίες ασθενών, δεν βάζουμε before/after όπου απαγορεύεται, δεν γράφουμε «ο καλύτερος» ή «ο νούμερο 1». Κάθε δημιουργικό περνά από έλεγχο πριν δημοσιευτεί.
Δουλεύετε και σε Ελλάδα και σε Κύπρο;
Και στις δύο, με ξεχωριστή γνώση του πλαισίου κάθε χώρας και κάθε συλλόγου. Το site είναι διαθέσιμο σε 10 γλώσσες γιατί και οι δύο αγορές έχουν πολλούς ξενόγλωσσους επαγγελματίες υγείας.
Ας συζητήσουμε τις ανάγκες του ιατρείου σου
Στείλε μας την ιστοσελίδα ή το προφίλ σου στο Google. Σε 48 ώρες σου στέλνουμε τη σελίδα σου βελτιωμένη, δωρεάν και χωρίς δέσμευση. Βλέπεις τη διαφορά πριν μας μιλήσεις.
[email protected]