Частые вопросы

Да, но с ограничениями. Суд Европейского союза в деле Vanderborght (C-339/15) постановил, что общий и абсолютный запрет рекламы медицинских услуг несовместим с правом ЕС. Профессиональные палаты регулируют содержание и форму: что можно сказать, как сказать и что показать. Именно здесь мы и работаем.

Наоборот. Проверка соответствия идёт до кампании. Мы не собираем отзывы пациентов по просьбе, не публикуем «до и после» там, где это запрещено, и никогда не пишем «лучший» или «номер один». Каждый креатив проверяется до публикации.

Потому что мы сделали это на себе: собственные клиники, реальные рекламные бюджеты и посчитанная стоимость новой записи. Доказательство, а не обещание.

Начинаете с аудита соответствия и маркетинга за €300, который полностью засчитывается, если продолжите с нами. Дальше — ежемесячное сотрудничество по вашему плану. Без долгосрочного договора.

В обеих странах, с раздельным знанием их регулирования и каждой палаты. Сайт издаётся на 10 языках, потому что на обоих рынках много иноязычных специалистов.

Зависит от страны, палаты и самой процедуры. В ряде случаев — особенно при инвазивных эстетических вмешательствах — они прямо запрещены. Даже там, где разрешены, действуют условия: реальный случай, одинаковые условия съёмки, письменное согласие, без ретуши. Наше правило простое: если не разрешено однозначно, не публикуем.

Упростить довольному пациенту возможность оставить отзыв обычно допустимо. Просить конкретное содержание, предлагать что-то взамен или отбирать, кого просить, — нет, и во многих юрисдикциях это нарушает ещё и правила самой площадки.

На медицинские процедуры, как правило, нет: это считается подталкиванием пациента к решению по цене, а не по необходимости. Есть исключения для немедицинских услуг и отдельных профессий. Это одно из первых, что мы проверяем.

В зависимости от тяжести: предупреждение, дисциплинарное производство, штраф, а по вопросам персональных данных — санкция надзорного органа. Но самая частая практическая цена другая: кампанию снимают на полпути, и бюджет уходит впустую.

Да. Многие начинают только с аудита или только с сайта. Ежемесячное сотрудничество имеет смысл, когда реклама и контент должны идти постоянно, но это не обязательное условие.

Если он выдерживает нормальную скорость и корректную аналитику — да, улучшаем. Если он устроен так, что ежедневно стоит вам записей, мы скажем прямо и покажем разницу в цифрах.

Вам, всегда. Кабинеты Meta и Google открываются на ваше имя и остаются вашими. Если мы перестанем работать вместе, вы не потеряете ни историю, ни данные.

Нет, если мы договорились об эксклюзивности по специальности и территории. Это премиальное условие именно потому, что оно нам дорого обходится: мы обязуемся не брать другого специалиста той же специальности в той же зоне, пока работаем с вами.

Скорее всего, да. Критерий не список, а возможность уверенно разобрать рамки рекламы вашей палаты. Если не сможем — скажем, а не будем экспериментировать на вас.

Потому что это было бы неправдой. Физиотерапевт с одной кампанией и центр с пятью специальностями на двух языках в трёх точках стоят по-разному. Точную цену вы получаете вместе с планом, до любых обязательств.

Нет. То, что вы тратите в Meta и Google, идёт напрямую им с вашего кабинета. Мы берём плату за свою работу. Так видно, куда уходит каждое евро.

Долгосрочного договора нет. Но мы просим реалистичный горизонт: SEO и контент не показывают своей ценности за три недели, и мы скажем это до старта, а не после.