Не существует «медицинского маркетинга» вообще. Есть маркетинг для стоматолога, который не похож на ветеринарный, который не похож на маркетинг пластического хирурга. Другие правила, другой пациент, другой путь до записи.
Стоматологи
Наше остриё и причина, по которой появилась компания. У нас собственная стоматологическая клиника, поэтому мы знаем, сколько стоит пустое кресло и что значит полный график из неподходящих случаев. Стоматология сочетает строгие рамки рекламы с самой жёсткой локальной конкуренцией — сочетание, которое наказывает небрежный маркетинг.
Кампании по процедурам, а не общий «стоматолог»
Информационный контент, снимающий вопрос цены заранее
Локальное SEO и профиль Google под вашу зону охвата
Внимание: «до и после», отзывы пациентов, акции на процедуры.
Врачи и клиники
Самый большой и самый неоднородный рынок. У дерматолога есть визуальные результаты, отлично работающие в рекламе, — и самые жёсткие ограничения на то, как их показывать. У многопрофильного центра другая задача: много специальностей, одна идентичность и телефон, который должен звонить правильно.
Разделение специальностей без разрушения бренда
Визуальный контент в рамках специальности
Путь записи, который не топит регистратуру
Внимание: обещания результата, сравнительные заявления, изображения вмешательств.
Ветеринары
Самые благоприятные рамки из всех: более мягкие правила, контент, который расходится сам, и владельцы, решающие эмоционально и быстро. Органический контент работает здесь необычно хорошо, а локальные конкуренты редко занимаются серьёзным маркетингом.
Органическое видео по реальным случаям, с согласия
Кампании по вакцинации, чек-апам и неотложной помощи
Подписки на уход, стабилизирующие выручку
Внимание: заявления о препаратах и лечении, цены на ветеринарные процедуры.
Физиотерапевты, диетологи, медсёстры
Многочисленные, разрозненные и недообслуженные. Бюджеты меньше, но спрос стабилен, а путь пациента короткий: увидел, спросил, записался. Здесь выигрывает постоянство и лёгкость контакта, а не самый большой бюджет.
Небольшие стабильные бюджеты с понятной ценой записи
Контент, показывающий метод, а не обещания
Автоматизация записи и напоминаний
Внимание: заявления об излечении, обещания по питанию, границы компетенции.
Вопросы
Возьмёте ли вы моего конкурента в том же городе?›
Нет, если мы договорились об эксклюзивности по специальности и территории. Это премиальное условие именно потому, что оно нам дорого обходится: мы обязуемся не брать другого специалиста той же специальности в той же зоне, пока работаем с вами.
Моей специальности нет в списке. Возьмёте?›
Скорее всего, да. Критерий не список, а возможность уверенно разобрать рамки рекламы вашей палаты. Если не сможем — скажем, а не будем экспериментировать на вас.