Il «marketing sanitario» in generale non esiste. Esiste il marketing per l’odontoiatra, che non somiglia a quello del veterinario, che non somiglia a quello del chirurgo plastico. Regole diverse, paziente diverso, percorso diverso fino all’appuntamento.
La nostra punta e il motivo per cui l’agenzia esiste. Gestiamo un nostro studio odontoiatrico, quindi sappiamo quanto costa una poltrona vuota e cosa significa un’agenda piena dei casi sbagliati. L’odontoiatria unisce un quadro rigido alla concorrenza locale più dura — una combinazione che punisce il marketing approssimativo.
Campagne per trattamento, non un generico «dentista»
Contenuti informativi che anticipano la domanda sul prezzo
SEO locale e profilo Google tarati sulla tua zona
Attenzione a: prima/dopo, testimonianze dei pazienti, offerte sui trattamenti.
Il mercato più ampio e meno omogeneo. Un dermatologo ha risultati visivi che funzionano benissimo in pubblicità — e i vincoli più stretti su come mostrarli. Un poliambulatorio ha un altro problema: molte specialità, una sola identità e un centralino che deve squillare nel modo giusto.
Separare le specialità senza frammentare il marchio
Contenuti visivi entro i limiti della specialità
Un percorso di prenotazione che non sommerge la segreteria
Attenzione a: promesse di risultato, affermazioni comparative, immagini di interventi.
Il quadro più favorevole di tutti: regole più morbide, contenuti che circolano da soli e proprietari che decidono in fretta e con il cuore. L’organico qui rende in modo insolito e i concorrenti locali raramente fanno marketing serio.
Video organico da casi reali, con consenso
Campagne su vaccinazioni, controlli ed emergenze
Abbonamenti di cura che stabilizzano il fatturato
Attenzione a: affermazioni su farmaci e terapie, prezzi delle prestazioni.
Numerosi, dispersi e poco serviti. I budget sono minori ma la domanda è costante e il percorso del paziente breve: vede, chiede, prenota. Qui vincono costanza e facilità di contatto, non la spesa maggiore.
Budget piccoli e costanti con costo per appuntamento chiaro
Contenuti che mostrano il metodo anziché promesse
Automazione di prenotazioni e promemoria
Attenzione a: affermazioni di guarigione, promesse nutrizionali, limiti di competenza.
Domande
Lavorate con un mio concorrente della stessa città?›
No, se abbiamo concordato l’esclusiva di settore e territorio. È una clausola premium proprio perché ci costa: ci impegniamo a non prendere un altro professionista della stessa specialità nella stessa area mentre lavoriamo insieme.
La mia specialità non è in elenco. Mi prendete?›
Molto probabilmente sì. Il criterio non è l’elenco, è se riusciamo a mappare con certezza il quadro di comunicazione del tuo ordine. Se non ci riusciamo, te lo diciamo invece di sperimentare su di te.