SEO για ιατρεία στην Κύπρο

Πώς αποφασίζει η Google ποιο ιατρείο θα δείξει

Η Google γράφει καθαρά ότι η τοπική κατάταξη κρίνεται κυρίως από τρία πράγματα: τη συνάφεια, δηλαδή πόσο ταιριάζει το προφίλ σου με αυτό που έψαξε ο χρήστης, την απόσταση από αυτόν που ψάχνει, και την προβολή, δηλαδή πόσο γνωστή είναι η επιχείρηση. Γράφει επίσης ότι δεν υπάρχει τρόπος να ζητήσεις ή να πληρώσεις για καλύτερη τοπική κατάταξη (Google). Άρα, όποιος σου πουλά «πρώτη θέση στον χάρτη», πουλά κάτι που η ίδια η Google λέει ότι δεν πωλείται.

Την απόσταση δεν την αλλάζεις. Αυτό που δουλεύεται είναι η συνάφεια και η προβολή:

• Κύρια κατηγορία. Ένας ορθοδοντικός με κύρια κατηγορία «Οδοντίατρος» μπαίνει στην ίδια κατηγορία με όλα τα οδοντιατρεία της πόλης. Με «Ορθοδοντικός» ταιριάζει καλύτερα σε όποιον ψάχνει ορθοδοντικό.
• Ίδια στοιχεία παντού. Όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο ίδια στο site, στο Google, στο Facebook και στον κατάλογο παρόχων του ΓεΣΥ.
• Το πραγματικό σου όνομα. Το όνομα στο προφίλ πρέπει να είναι αυτό που χρησιμοποιείς στην πινακίδα, στο site και στα έντυπα. Η Google γράφει ότι οι περιττές πληροφορίες στο όνομα δεν επιτρέπονται και μπορεί να φέρουν αναστολή του προφίλ (Google). Ένα όνομα σαν «Οδοντίατρος Λεμεσός – Εμφυτεύματα» είναι ακριβώς αυτό που πρέπει να αποφύγεις.
• Ένας γιατρός, ένα προφίλ. Αν στο ίδιο ιατρείο δουλεύουν περισσότεροι γιατροί που δέχονται ασθενείς, ο καθένας μπορεί να έχει δικό του προφίλ, μόνο με το όνομά του και χωρίς το όνομα του ιατρείου (Google).

Το ίδιο θέμα σε βάθος, στον οδηγό Τοπικό SEO και «κοντά μου».

Τοπικό SEO ανά πόλη: Λευκωσία, Λεμεσός, Λάρνακα, Πάφος, Αμμόχωστος

Δεν ψάχνουν όλες οι πόλεις με τον ίδιο τρόπο. Στη Λεμεσό και στην Πάφο ζουν πολλοί κάτοικοι που μιλούν αγγλικά ή ρωσικά, άρα ένα μέρος των ασθενών ψάχνει και σε αυτές τις γλώσσες. Στην επαρχία Αμμοχώστου, το καλοκαίρι φέρνει επισκέπτες που ψάχνουν γιατρό εκεί που βρίσκονται.

Γι' αυτό δεν φτιάχνουμε μία γενική σελίδα για όλη την Κύπρο. Φτιάχνουμε σελίδα για κάθε περιοχή που εξυπηρετείς πραγματικά, με δικό της κείμενο. Σελίδες ανά πόλη που φτιάχνονται μόνο για να πιάσουν αναζητήσεις και να στείλουν τον χρήστη αλλού, η Google τις αναφέρει ρητά ως παράδειγμα κατάχρησης στους κανόνες της για το spam. Αν έχεις δύο ιατρεία, χρειάζεσαι ένα προφίλ Google για το καθένα, με τηλέφωνο που απαντά σε εκείνο το ιατρείο (Google).

Google Business Profile: η πρώτη εικόνα του ιατρείου σου

Πολλές φορές το προφίλ Google είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο ασθενής, πριν από το site. Στο πακέτο φροντίζουμε:

• Κατηγορίες. Κύρια και δευτερεύουσες, σωστά για την ειδικότητά σου.
• Ωράριο. Μαζί με τις αργίες, για να μη βρει κανείς κλειστή πόρτα.
• Υπηρεσίες. Γραμμένες μία-μία, με απλά λόγια.
• Φωτογραφίες. Πραγματικές φωτογραφίες του χώρου, όχι stock.
• Περιγραφή και χαρακτηριστικά. Π.χ. πρόσβαση για αναπηρικό αμαξίδιο.
• Τέσσερις αναρτήσεις τον μήνα. Με τις αναρτήσεις του Google Business Profile: ενημέρωση, αλλαγή ωραρίου, μια χρήσιμη συμβουλή.

Οι τέσσερις αναρτήσεις τον μήνα είναι επίτηδες λίγες. Ο Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας επιτρέπει προσεκτική και περιορισμένη ενημέρωση του κοινού, και ζητά οι δημοσιεύσεις να μην είναι τόσο συχνές ώστε να ενοχλούν (άρθρο 46, Κώδικας). Στόχος είναι να ενημερώνεται ο ασθενής, όχι να τον κουράζουμε.

Κριτικές. Η Google απαγορεύει κάθε αντάλλαγμα, είτε πληρωμή είτε έκπτωση είτε δωρεάν υπηρεσία, για να γραφτεί μια κριτική ή για να αλλάξει ή να σβηστεί μια αρνητική (Google). Ο Κώδικας δεν επιτρέπει επίσης να παροτρύνεις τρίτους να σε επαινούν ή να σε ευχαριστούν δημόσια (άρθρο 43). Γι' αυτό δεν γράφουμε κριτικές, δεν αγοράζουμε κριτικές και δεν «γεμίζουμε» το προφίλ σου. Απαντούμε ήρεμα και ουδέτερα στις κριτικές που υπάρχουν, χωρίς να επιβεβαιώνουμε ποτέ ότι κάποιος είναι ασθενής σου, γιατί αυτό καλύπτεται από το ιατρικό απόρρητο (άρθρο 9).

Βήμα προς βήμα, στον οδηγό για το προφίλ Google του ιατρείου.

Σελίδες ανά θεραπεία και ειδικότητα

Ο ασθενής δεν γράφει «ιατρείο». Γράφει «εμφυτεύματα Λάρνακα», «γαστροσκόπηση ΓεΣΥ Λευκωσία», «φυσιοθεραπεία μέσης Πάφος». Κάθε θεραπεία για την οποία θέλεις να σε βρίσκουν χρειάζεται δική της σελίδα: τι είναι, για ποιον είναι, πόσο κρατά, αν καλύπτεται από το ΓεΣΥ, πώς κλείνεις ραντεβού. Χωρίς υπερθετικά και χωρίς σύγκριση με συναδέλφους, γιατί ο Κώδικας δεν επιτρέπει να προβάλλεις τις ικανότητες και τα επιτεύγματά σου σε σύγκριση με άλλους συναδέλφους (άρθρο 42, Κώδικας). Για τους οδοντιάτρους, ο κανονισμός 2(α) του 1970 ζητά να αποφεύγονται οι επιδεικτικές διαφημίσεις που προβάλλουν υπεροχή έναντι των συναδέλφων (Κανονισμοί).

Για τους οδοντιάτρους υπάρχει και κάτι πρακτικό. Οι δικαιούχοι του ΓεΣΥ από 4 ετών και πάνω έχουν έναν δωρεάν οδοντιατρικό καθαρισμό τον χρόνο, πηγαίνουν απευθείας χωρίς παραπεμπτικό και μπορούν να πάνε σε άλλον οδοντίατρο την επόμενη φορά (ΟΑΥ). Μια σελίδα «καθαρισμός δοντιών ΓεΣΥ» για την πόλη σου μπορεί να είναι η πρώτη γνωριμία με έναν νέο ασθενή.

Πώς το εφαρμόζουμε ανά κλάδο: Marketing για οδοντιάτρους και Marketing για γιατρούς και κλινικές.

Τι πρέπει να έχει η ίδια η σελίδα για να κλείνει ραντεβού, στη σελίδα Ιστοσελίδα ιατρείου.

Να σε βρίσκουν και οι απαντήσεις AI

Κάποιοι ασθενείς ρωτούν πρώτα ένα πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης και μετά ψάχνουν στη Google. Για τις απαντήσεις AI μέσα στην αναζήτησή της, η Google γράφει ότι δεν χρειάζονται ειδικά αρχεία για AI ούτε ειδικό schema. Αρκεί η σελίδα να είναι στο ευρετήριο και να μπορεί να εμφανιστεί στην αναζήτηση με απόσπασμα κειμένου (Google). Δηλαδή η ίδια καλή δουλειά που κάνει το SEO. Τα υπόλοιπα τα εξηγούμε στον οδηγό Πώς να σε προτείνει το ChatGPT.

«Βρίσκομαι στο Google»: €99 τον μήνα

Το πακέτο εισόδου, για όποιον θέλει να τον βρίσκουν χωρίς να πληρώνει διαφήμιση. Ελάχιστη διάρκεια 3 μήνες.

• Διαχείριση Google Business Profile. Κατηγορίες, ωράριο, υπηρεσίες, φωτογραφίες, πάντα ενημερωμένα.
• Τοπικό SEO. Για την πόλη και την ειδικότητά σου.
• 4 αναρτήσεις Google τον μήνα. Μία την εβδομάδα.
• Μηνιαία αναφορά. Αναζητήσεις, κλήσεις, οδηγίες προς το ιατρείο, και τι αλλάξαμε.

Δεν περιλαμβάνει: διαφημίσεις Google ή Meta, κατασκευή νέας ιστοσελίδας, γράψιμο ή αγορά κριτικών, υπόσχεση για θέση.

Δουλεύουμε με σταθερή μηνιαία αμοιβή, ποτέ «ανά ασθενή». Ο Κώδικας δεν επιτρέπει τη χρήση μεσαζόντων για προσέλκυση ασθενών (άρθρο 4, Κώδικας), και ο κανονισμός 5 των οδοντιάτρων περιορίζει τους μεσάζοντες και τα ποσοστά για την εξεύρεση ασθενών (Κανονισμοί). Αυτή είναι η δική μας ανάγνωση, όχι νομική γνωμάτευση.

Αν θέλεις πρώτα να δεις πώς δουλεύουμε, στείλε μας τη σελίδα σου και σου την επιστρέφουμε βελτιωμένη μέσα σε 48 ώρες, δωρεάν. Αν χρειάζεσαι την πλήρη εικόνα, ο Πλήρης Έλεγχος & Πλάνο 90 ημερών κοστίζει €300 και πιστώνεται ολόκληρο αν προχωρήσεις σε μηνιαία συνεργασία. Η μηνιαία συνεργασία, με διαφημίσεις και περιεχόμενο, ξεκινά από €1.630 τον μήνα, με εγγύηση 60 ημερών για αριθμό αιτημάτων που συμφωνούμε γραπτώς πριν ξεκινήσουμε. Όλα στη σελίδα Τιμές, και η εικόνα της αγοράς στον οδηγό Πόσο κοστίζει το marketing για ιατρείο.

Πώς μετράμε το αποτέλεσμα

Θέση δεν υποσχόμαστε, γιατί κανείς δεν μπορεί να την υποσχεθεί: η Google γράφει ότι η τοπική κατάταξη δεν αγοράζεται (Google). Υποσχόμαστε ότι κάθε μήνα θα βλέπεις τι κάναμε και τι άλλαξε.

Μια διευκρίνιση για τα νούμερα που δημοσιεύουμε: €14.193 δαπάνη, 926 κλεισμένα ραντεβού, €15,33 ανά ραντεβού και απόδοση 7,6 φορές τη διαφημιστική δαπάνη. Είναι από τη δική μας κλινική, όχι πελάτη, μια οδοντιατρική κλινική, και προέρχονται από διαφημίσεις, όχι από SEO. Τα αναφέρουμε γιατί δείχνουν πώς μετράμε: σε ραντεβού, όχι σε «likes». Αναλυτικά στη σελίδα Αποτελέσματα.

Στείλε μας τη σελίδα σου για δωρεάν δείγμα σε 48 ώρες, από τη φόρμα επικοινωνίας, ή πάρε τηλέφωνο στο +357 96 150774.

Ερωτήσεις

Χρήσιμοι οδηγοί

• Τοπικό SEO για ιατρείο: «κοντά μου»→
• Google Business Profile για ιατρείο — οδηγός→
• Πώς να σε προτείνει το ChatGPT→